memo/20051122

DTIうぜぇ

住宅の新築にあわせてOCN & FLETS ADSLからDTI & TEPCOひかりに乗り換えようとしたけど結果は散々だ。
１～２ヶ月かかるっていうから前もって申し込もうとしても、新住所は未登記で番地が確定してないから申し込みフォームに書く住所そのものがそのときはまだ存在しない。新しい電話番号も然り。かといって連絡用の現住所欄とかないし。

新居に接続ID/PASSWORDが届いたけどなんかおかしいなぁと思ってたら、これは単なるユーザ設定WebページのログインID/PWで、PPPoEのログインID/PWじゃなかった。

PPPoEのログインID/PWを請求しようと思っても、DTIはサポート電話ぜんぜんつながらない。
会社の統合トラブルだかなんだか知らないけど、自分たちの経営の都合でユーザに迷惑かけないでくれよ。
サポートNo.1とか自分で言ってるけど、本当に自分が言ってるだけ。（もしかしたらDTI本人じゃなくて、広告を企画した会社がいってるだけじゃないの？）
そもそもサポート対応なんて、基盤のサービスがちゃんとできてれば案件自体が発生しないはずだし。

なんだかんだで引越し以降もう２ヶ月も自宅からインターネット接続できてない。
いろんな重要な登録で所有ドメイン＆自宅サーバのメールアドレスを使ってたから、ドメイン維持のためにレンタルサーバ費用が発生。わずかなコストメリットなんか帳消しになった。
オレの不手際もあったのかなとは思うけどさ。正直NTTにしておけばよかった。

これから新築するひとは、転居と同時のDTI & TEPCOへの乗り換えは絶対やめておいたほうがいい。