memo/20120811

運命共同体の意識がいいのか、きっぱり他社意識がいいのか。

私はある案件で、基本はきっぱり他社意識でないとダメなのだと、痛感しました。

見積もりを示しお客様に決めてもらう、できないことはできると言わない、やると言ったらやる、できる代案を出す、など大事ですよね。

でも断るときはいつも、悩みます。